Pomoc drogowa
Śląsk 24h

Tak. Zgłoszenia przyjmujemy przez całą dobę, również w weekendy i święta. Zadzwoń pod +48 733 822 221. Podczas rozmowy potwierdzimy dostępność odpowiedniego pojazdu i przewidywany czas dojazdu do Twojej lokalizacji.

Cena zależy od miejsca odbioru, rodzaju i masy pojazdu, jego stanu, odległości transportu oraz warunków załadunku. Powiedz, czy koła się obracają i czy samochód może się toczyć. Na tej podstawie ustalimy cenę oraz zakres usługi przed realizacją.

Przewidywany czas podajemy podczas rozmowy. Zależy on od miejsca postoju, aktualnej dostępności sprzętu, ruchu drogowego oraz warunków dojazdu. Podanie dokładnego adresu lub lokalizacji z telefonu pomaga sprawnie zaplanować trasę.

Przy rozładowanym akumulatorze możemy pomóc w awaryjnym uruchomieniu pojazdu. Obsługujemy instalacje 12 i 24 V. Podaj model samochodu i opisz, co dzieje się przy próbie rozruchu. Jeśli przyczyną jest inna usterka, omówimy dalszy sposób pomocy.

Takie zgłoszenia wymagają wcześniejszego omówienia stanu pojazdu i miejsca postoju. Podaj, które koło lub element zawieszenia jest uszkodzony oraz czy dostęp do auta jest swobodny. Dobierzemy wyposażenie i sposób załadunku do konkretnej sytuacji.

Przyjmujemy zgłoszenia z obsługiwanego obszaru autostrad A1 i A4. Podaj numer drogi, kierunek jazdy, kilometr oraz najbliższy węzeł lub MOP. Opisz również położenie samochodu. Sposób pomocy uzależniamy od warunków i bezpieczeństwa miejsca zdarzenia.

Miejsce docelowe uzgadniamy podczas zamawiania transportu. Może to być wskazany warsztat, parking, adres domowy lub inna uzgodniona lokalizacja. Jeżeli warsztat jest zamknięty, przed wyjazdem ustal możliwość przekazania pojazdu i kluczyków.

Dostępne są płatności gotówką, kartą i przelewem. Preferowaną metodę rozliczenia oraz potrzebę wystawienia dokumentu sprzedaży zgłoś podczas rozmowy. Dane do faktury najlepiej przygotować przed zakończeniem usługi.