Polityka prywatności

Informacje o przetwarzaniu danych

Administrator danych osobowych

Administratorem danych jest LUKHOL Łukasz Niedzielski, Stefana Rogozińskiego 65D, 44-105 Gliwice, NIP: 969 15 44 597. Kontakt dotyczący danych osobowych: [email protected], telefon +48 733 822 221 lub korespondencyjnie pod wskazanym adresem.

Kontakt i zamówienie usługi

Przetwarzamy informacje podane podczas kontaktu telefonicznego lub e-mailowego, w szczególności dane kontaktowe, lokalizację pojazdu, opis potrzebnej pomocy oraz dane niezbędne do realizacji i rozliczenia usługi. Nie przesyłaj danych ani dokumentów, które nie są potrzebne do obsługi zgłoszenia.

Dane niezbędne do przygotowania i wykonania zamówionej usługi przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Obowiązki rachunkowe i podatkowe realizujemy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Obsługa pozostałej korespondencji, zapewnienie bezpieczeństwa serwisu oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń mogą stanowić nasz prawnie uzasadniony interes w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Komu mogą zostać przekazane dane

Dostęp do danych mogą uzyskać podmioty zapewniające obsługę informatyczną, hosting, pocztę elektroniczną, księgowość i płatności, w zakresie koniecznym do wykonania swoich zadań. Jeśli organizacja zgłoszonej pomocy wymaga udziału innego wykonawcy, przekazujemy wyłącznie dane niezbędne do uzgodnionej realizacji. Dane mogą zostać udostępnione uprawnionym organom, gdy wynika to z przepisów.

Jak długo przechowujemy dane

Korespondencję dotyczącą zapytania przechowujemy przez czas jego obsługi i wyjaśnienia sprawy. Dane związane z umową pozostają przez czas wykonania i rozliczenia usługi, a następnie przez okres wymagany obowiązkami rachunkowymi lub podatkowymi oraz, gdy jest to uzasadnione, do upływu terminu przedawnienia związanych z nią roszczeń. Jeżeli konkretny spór trwa dłużej, dane potrzebne do jego obsługi mogą pozostać do prawomocnego zakończenia i rozliczenia sprawy. Informację o terminie odnoszącym się do konkretnego zgłoszenia można uzyskać u administratora.

Twoje prawa

Na zasadach określonych w RODO możesz żądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. W przypadkach przewidzianych w przepisach przysługuje Ci prawo przenoszenia danych i wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Jeżeli dane przetwarzane są na podstawie zgody, możesz ją wycofać bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: uodo.gov.pl.

Podanie danych kontaktowych jest dobrowolne, jednak brak informacji niezbędnych do zgłoszenia może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi lub wykonanie usługi. Dane do dokumentów księgowych mogą być wymagane przepisami.

Działanie strony, logi i pliki cookies

Kod tej strony nie zawiera formularza kontaktowego, narzędzi reklamowych ani skryptów analitycznych. Korzystanie z serwisu powoduje standardowe połączenie z serwerem, które może być odnotowane w logach technicznych, wraz z adresem IP, czasem żądania i informacją o przeglądarce. Dane techniczne służą obsłudze połączeń, diagnostyce i bezpieczeństwu; przechowuje się je przez czas niezbędny do tych celów, z uwzględnieniem wyjaśniania incydentów.

Własny kod strony nie zapisuje plików cookies do reklamy ani statystyki i nie profiluje odwiedzających. Dostawca hostingu może stosować mechanizmy techniczne konieczne do dostarczenia lub zabezpieczenia serwisu. Ustawienia plików cookies można kontrolować w przeglądarce. Właściciel nie podejmuje na podstawie danych z tej strony decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie automatycznie.

Odnośniki do innych serwisów

Mapa i profil Google otwierają się jako zewnętrzne odnośniki. Dopiero po przejściu do innego serwisu obowiązują również zasady jego operatora, w tym dotyczące cookies i ewentualnego przetwarzania danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Tak samo działają pozostałe linki zewnętrzne. Samo wyświetlenie tej strony nie ładuje osadzonej mapy Google.