
Pomoc drogowa — miasta i usługi
Wybierz usługę według problemu z samochodem. Jeśli nie znasz przyczyny awarii, opisz objawy — pomożemy ustalić odpowiedni zakres.
Pomoc drogowa — miasta i usługi — zakres pomocy
Samochód wymaga przewozu
Autolaweta służy do transportu całego pojazdu na platformie. Można zgłosić odbiór po awarii lub kolizji, ale również planowany przewóz auta do warsztatu. Podaj stan kół, możliwość przetoczenia, napęd i miejsce docelowe. Przy zablokowanym układzie jezdnym albo ograniczonym dostępie ważne jest odpowiednie przygotowanie podjęcia. Holownik miejski stanowi wsparcie w garażach i na ciasnych parkingach. Wózki Dolly rozszerzają możliwości odbioru pojazdów wymagających uniesienia kół. Dobór sprzętu zależy od parametrów auta, a nie wyłącznie od nazwy usługi wpisanej w wyszukiwarce.
Pomoc techniczna bez transportu do warsztatu
Przy rozładowanym akumulatorze można uzgodnić awaryjne odpalanie 12/24 V. Przy przebiciu opony sprawdzamy możliwość wymiany na odpowiednie koło zapasowe, a przy pustym zbiorniku — dostawę właściwego paliwa. Każde zgłoszenie wymaga informacji o warunkach postoju. Zabrakło koła zapasowego, nie ma dostępu do śrub albo uszkodzony jest również element zawieszenia? Powiedz o tym od razu, aby przygotować właściwy sposób pomocy. Samochód serwisowy jest wyposażony w narzędzia wspierające pracę na miejscu, lecz nie każdą awarię można usunąć poza warsztatem.
Pojazd w rowie, błocie lub poza drogą
Wydobycie auta wymaga oceny położenia, stabilności i możliwości ustawienia sprzętu. Prześlij dokładną lokalizację i opisz podłoże oraz widoczne uszkodzenia. Przy słabej pinezce pomogą informacje o dojeździe i ostatnim rozpoznawalnym punkcie. Wyciągnięcie samochodu na utwardzoną nawierzchnię może być pierwszym etapem zlecenia; jeśli pojazd nie nadaje się do jazdy, ustalamy dalszy transport. Nie zamawiaj przypadkowego ciągnięcia za elementy zawieszenia. Różne sytuacje terenowe wymagają odmiennego przygotowania i nie dają się sprowadzić do jednej stawki za kilometr.
Pomoc dla ciężarówek i TIR
Dla pojazdów ciężarowych oferujemy uzgadniany rozruch 24 V. Ciężkie holowanie oraz wydobywanie zestawów organizujemy we współpracy z zaprzyjaźnionymi firmami na Śląsku, Opolszczyźnie i w Małopolsce. Nie wykonujemy diagnostyki komputerowej ciężarówek. Przy potrzebie ciężkiego sprzętu podaj rodzaj zestawu, ładunek, położenie i dostęp do miejsca. Informacje umożliwiają kontakt z właściwym operatorem oraz ustalenie warunków działania. Lekki holownik miejski i ciężki pojazd ratowniczy mają różne zadania — nie przedstawiamy ich jako zamiennych rozwiązań.
Uzgodnienie ceny i miejsca zakończenia usługi
Zgłoszenia przyjmujemy przez całą dobę pod numerem 733 822 221. Przed realizacją określamy dostępność, przewidywany czas przyjazdu i warunki finansowe. Oprócz miejsca odbioru ważny jest cel przewozu oraz możliwość przyjęcia samochodu. Powiedz o fakturze, sposobie płatności i osobie, która wyda lub odbierze klucze. Jeśli potrzebujesz rozliczenia bezgotówkowego, potwierdź taką możliwość przed zamówieniem. Strony poszczególnych miast i usług zawierają dokładniejszy zakres pomocy oraz informacje przydatne przy zgłoszeniu.
Powiązane usługi i informacje
Zacznij od telefonu
Dyżur 24h / 7 dni w tygodniu · +48 733 822 221
Pomoc bez granic
Information for international drivers
Roadside assistance and towing — Silesia
We provide 24-hour roadside assistance in Silesia. Contact us for vehicle recovery, car transport, a flat battery, a flat tyre or fuel delivery. Please provide your location, vehicle model and a description of the problem. We confirm availability, the estimated arrival time and the price by phone. On the A1 or A4 motorway, include your direction of travel and the kilometre marker. +48 733 822 221
Допомога на дорозі та евакуатор — Сілезія
Служба допомоги на дорозі приймає звернення щодо допомоги на дорозі цілодобово у Сілезії. Перевезення автомобіля евакуатором, запуск двигуна, заміна колеса та доставка пального. Повідомте точне місце, модель автомобіля й опис несправності. Можливість виїзду, орієнтовний час прибуття та вартість узгоджуємо телефоном. На автомагістралях A1 та A4 вкажіть напрямок руху й кілометр. +48 733 822 221
Silniční asistence a odtah — Slezsko
Silniční asistence přijímá žádosti o silniční pomoc nepřetržitě ve Slezsku. Zajišťujeme odtah vozidel, pomoc s vybitou baterií, výměnu kola a dovoz paliva. Sdělte přesnou polohu, model vozidla a popis závady. Dostupnost, předpokládanou dobu příjezdu a cenu potvrdíme telefonicky. Na dálnici A1 nebo A4 uveďte směr jízdy a kilometr. +48 733 822 221
Pannenhilfe und Abschleppdienst — Schlesien
Die Pannenhilfe nimmt Anfragen zur Pannenhilfe rund um die Uhr in Schlesien entgegen. Fahrzeugtransport, Starthilfe, Radwechsel und Kraftstofflieferung. Bitte nennen Sie Ihren genauen Standort, das Fahrzeugmodell und die Art der Panne. Verfügbarkeit, voraussichtliche Ankunftszeit und Preis bestätigen wir telefonisch. Auf der Autobahn A1 oder A4 benötigen wir außerdem die Fahrtrichtung und die Kilometerangabe. +48 733 822 221
Cestná asistencia a odťah — Sliezsko
Cestná asistencia prijíma žiadosti o pomoc na ceste nepretržite v Sliezsku. Pomôžeme s odťahom vozidla, vybitou batériou, výmenou kolesa alebo dovozom paliva. Uveďte presnú polohu, model vozidla a opis poruchy. Dostupnosť, predpokladaný čas príchodu a cenu potvrdíme telefonicky. Na diaľnici A1 alebo A4 uveďte aj smer jazdy a kilometer. +48 733 822 221